Rückgabe oder Umtausch
Rückgabe oder Umtausch
Kann ich das Fahrzeug umtauschen und/oder zurückgeben?
Ja, wenn Sie das Fahrzeug über unseren Webshop gekauft haben, können Sie das Fahrzeug innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Das Fahrzeug muss sich jedoch in demselben Zustand wie bei der Lieferung befinden (siehe Kaufvertrag)
Kann ich das Fahrzeug während des Testzeitraums benutzen?
Ja, Sie dürfen das Fahrzeug während des Testzeitraums für maximal einen Arbeitstag (acht Stunden) kostenlos nutzen.
Wie viele Stunden Sie das Fahrzeug genutzt haben, wird entsprechend der stündlichen Position überprüft, die im Kaufvertrag und/oder der CMR angegeben ist, die Sie bei der Lieferung erhalten und unterzeichnet haben.
Was passiert, wenn ich das Fahrzeug länger als acht Stunden benutzt habe und es zurückgeben möchte?
Befindet sich das Fahrzeug im gleichen Zustand wie bei der Lieferung (siehe Lieferschein), kann es dennoch zurückgegeben werden.
Allerdings müssen wir für alle Stunden über acht Stunden extra berechnen. Die Kosten betragen € 17,50,- pro Stunde.
Wenn Sie das Fahrzeug beispielsweise 16 Stunden lang benutzt haben, werden Ihnen 140,00 € (8 x 17,50 €) berechnet.- Dieser Betrag wird mit dem Kaufbetrag beglichen.
Rückgabe?
1. Füllen Sie das Rücksendeformular (Unternehmen) oder das Widerrufsformular (Privatpersonen) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt aus.
2. Sie werden kontaktiert, um das Datum der Abholung zu besprechen.
(3) Das Fahrzeug wird abgeholt.
4. Nachdem wir das Fahrzeug erhalten haben und sich das Fahrzeug in demselben Zustand befindet, in dem wir es Ihnen geliefert haben, werden Sie innerhalb von 14 Tagen (in der Regel innerhalb von 3 Tagen) auf Ihr Konto zurückerstattet.
5. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten entsprechen den Transportkosten, die für die Lieferung des Fahrzeugs in Rechnung gestellt werden. Die Rücksendekosten werden vom Kaufbetrag abgezogen.
6. Sie haben keinen Anspruch auf Ersatz des vollen Kaufbetrags, wenn sichtbare Benutzerspuren und/oder Schäden und/oder fehlendes Zubehör vorhanden sind.
In diesem Fall erhalten Sie eine Teilgebühr, die wir Ihnen im Voraus erläutern werden.
