Devolución o cambio
Devolución o cambio
¿Puedo cambiar y/o devolver el vehículo?
Sí, si compró el vehículo a través de nuestra tienda web, puede devolver el vehículo en un plazo de 14 días. El vehículo debe estar en las mismas condiciones que en el momento de la entrega (Ver contrato de venta)
¿Puedo utilizar el vehículo durante el período de prueba?
Sí, puede utilizar el vehículo de forma gratuita durante el período de prueba durante un máximo de un día laborable (ocho horas).
Cuántas horas ha utilizado el vehículo se comprueba sobre la base de la lectura del tiempo, que se indica en el contrato de venta y / o el CMR que recibió y firmó en el momento de la entrega.
¿Qué pasa si he utilizado el vehículo durante más de ocho horas y quiero devolverlo?
Si el vehículo está en las mismas condiciones que en el caso de la entrega (ver albarán), aún puede ser devuelto.
Sin embargo, tendremos que cobrar extra por todas las horas superiores a ocho horas. Los costos son de € 17,50,- por hora.
Por ejemplo, si ha utilizado el vehículo durante 16 horas, se le cobrará 140,00 € (8 x 17,50 €,-). Esta cantidad se deducirá de la cantidad de compra.
¿devolución?
1. Rellene el formulario de devolución (empresas) o el formulario de desistimiento (personas físicas) dentro de los 14 días siguientes a la recepción.
2. Se le contactará para discutir la fecha de recogida.
3. El vehículo será recogido.
4. Después de que hayamos recibido el vehículo y el vehículo esté en las mismas condiciones en que se lo entregamos, recibirá el monto de su compra reembolsado a su cuenta dentro de los 14 días (generalmente dentro de los 3 días).
5. Los gastos de envío de devolución corren a su cargo. Estos costes son iguales a los gastos de transporte cobrados por la entrega del vehículo. Los costes de devolución se liquidan con el importe de la compra.
6. Usted no tiene derecho a una compensación por el importe total de la compra si hay rastros visibles del usuario y / o daños y / o accesorios que faltan.
En este caso, recibirá una tarifa parcial que le explicaremos por adelantado
